プライバシーポリシー

Kakuno 合同会社（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する「Kakuno」（以下「本サービス」といいます。）におけるユーザーに関する情報を、以下のとおり取り扱います。

1. 事業者情報

事業者名:Kakuno 合同会社

所在地:〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号渋谷道玄坂東急ビル2F-C

代表者: 濱崎大地

問い合わせ窓口: support@kak.uno

2. 取得する情報

当社は、以下の情報を取得することがあります。

メールアドレス、ログイン情報その他アカウント登録情報
ユーザーがアップロードする PDF、Word ファイル、テキストファイルなどのファイルならびに当社が当該ファイルから抽出したテキストデータ、その他必要なデータ
生成結果、操作履歴、アクセス日時、IP アドレス、通信関連情報、ブラウザ情報、端末情報、Cookie その他の識別子、エラーログその他の利用情報
契約プラン、購入履歴、支払状況、その他クレジットカード情報を除く決済関連情報
問い合わせ内容その他サポート対応のために当社が取得する情報
表示名、ユーザーID、プロフィール画像その他プロフィール又は本サービス上における表示に関する情報

3. 利用目的

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

本サービスの提供、保存、同期、復元、版管理その他の運営のため
アカウント認証、本人確認、セキュリティ確保及び不正利用防止のため
文章作成支援、推敲、要約、構成支援、参考文献整理、ユーザー本人向けの文体再現その他の AI 機能及び本人向け機能を提供するため
本サービス上におけるプロフィール表示その他ユーザー間表示機能の提供、他のユーザーによる識別及び表示のため
問い合わせ対応、サポート対応及び重要なお知らせの通知のため
品質改善、障害対応、利用状況分析、機能開発、AI モデル評価のため
請求対応、返金対応、監査対応、法令対応その他当社の正当な業務遂行のため

4. ユーザーコンテンツの取扱い

当社は、ユーザーコンテンツを、原則として当該ユーザー本人に対する本サービスの提供のためにのみ利用します。

当社は、ユーザー本人向け機能の提供のため、過去のレポート、文体情報、設定情報等を参照し、又は利用することがあります。

当社は、ユーザーコンテンツを、障害対応、不正利用調査、問い合わせ対応、セキュリティ対応及び法令対応のために必要な範囲で利用することがあります。

当社は、ユーザーコンテンツを、他のユーザーに対する個別の文体再現、個別出力その他当該ユーザー本人向けの提供目的を超える利用のためには利用しません。

当社は、ユーザーコンテンツ自体を、本サービスの品質改善、機能開発又はモデル評価のために利用しません。ただし、当社が別途明示し、ユーザーが同意した場合又は個人を識別できない統計情報等として利用する場合は、この限りではありません。

5. 外部事業者の利用及び外部送信

当社は、本サービスの提供、保守、改善、決済、障害対応、AI 処理その他のため、外部事業者に業務を委託し、又は外部サービスを利用することがあります。

当社は、AI 機能の提供のため、ユーザーが入力、保存又はアップロードした情報の一部を、外部 AI 事業者に送信することがあります。

当社は、本サービスの安定提供、セキュリティ確保、決済処理その他のため、Cloudflare、Stripe その他の外部サービスを利用することがあります。これに伴い、ユーザーの端末情報、利用情報その他の情報が外部事業者に送信される場合があります。

当社が利用する主な外部事業者、送信される主な情報及び利用目的は、以下のとおりです。

Cloudflare Web Analytics 送信される主な情報:IP アドレス、通信関連情報、ブラウザ情報、アクセス日時その他本サービスの配信又は保護に必要な情報利用目的: 利用状況分析、障害対応、パフォーマンス最適化
Stripe 送信される主な情報:決済に必要な情報、契約プラン情報、購入情報、請求関連情報その他決済処理に必要な情報利用目的: 決済処理、課金管理、返金対応、不正利用防止
外部 AI 事業者送信される主な情報:ユーザーが入力、保存又はアップロードした情報の一部利用目的: AI 機能の提供、継続的な執筆支援、本人向け機能の提供

当社が外国にある第三者に個人データを提供し、又は外国にある第三者に個人データの取扱いを委託する場合には、法令に従い、当該外国の制度等を把握した上で必要な安全管理措置を講じ、本人同意の取得、必要事項の情報提供その他必要な措置を行います。

当社は、今後、新たな外部事業者又は外部サービスを追加し、変更し、又は終了することがあります。その場合、法令上必要な範囲で、本ポリシー、本サービス上の表示その他当社所定の方法により周知します。

6. 第三者提供

ユーザーが本サービスの機能を利用する場合、当社は、当該機能の提供のため、ユーザーが設定した表示名、ユーザーID、プロフィール画像その他当社所定のプロフィール情報を、本サービス上において、当社が定める範囲で他のユーザーに表示することがあります。

当社は、法令に基づく場合その他個人情報保護法その他の法令上認められる場合を除き、ユーザーの個人情報を、本人の同意なく第三者に提供しません。

7. 安全管理措置

当社は、取得した情報について、漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のため、アクセス管理、ログの記録、委託先管理その他必要かつ適切な措置を講じます。

安全管理措置の詳細については、本人の求めに応じて遅滞なく回答します。

8. 保存期間

当社は、取得した情報を、利用目的の達成に必要な期間保存し、当該期間終了後は、情報の消去、匿名化その他適切な処理を行います。

ユーザーが退会した場合、当社は、ユーザー情報、ユーザーコンテンツ、利用ログなどのユーザーに関連する情報を、退会後30日間保持します。

法令対応、請求対応、不正利用調査、監査対応その他正当な理由により保持が必要な情報は、必要な期間保持することがあります。

システム上のバックアップその他技術上の理由により、削除済みデータが一定期間残存する場合があります。

9. 開示・訂正・利用停止等

ユーザーは、当社所定の方法により、自己に関する保有個人データについて、開示、訂正、利用停止その他法令上認められる請求を行うことができます。請求方法その他の詳細は、support@kak.uno までご連絡ください。

10. 未成年者の利用

本サービスは主に大学生向けサービスです。未成年者が本サービスを利用する場合は、あらかじめ法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

11. 漏えい等への対応

当社は、個人データの漏えい等が発生し、個人の権利利益を害するおそれがある場合には、法令に従い、個人情報保護委員会への報告及び本人通知その他必要な対応を行います。

12. 改定

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本サービス上の表示又は当社ウェブサイトへの掲載その他当社所定の方法により周知します。

制定日: 2026年3月28日